Een academie bouwen is één ding, maar zorgen dat mensen ermee kunnen werken… dát maakt het verschil

Vorige week donderdag en vrijdag waren Udo en ik te gast bij een gezamenlijke klant in Brussel. Twee dagen lang hebben we met docenten gewerkt aan het didactisch verantwoord inrichten van hun cursussen in Moodle. Niet alleen om nieuwe cursussen goed op te zetten maar ook om bestaande cursussen toegankelijker te maken. Bijvoorbeeld voor mobiele gebruikers. Want laten we eerlijk zijn: Als een online leeromgeving technisch perfect werkt maar docenten en studenten kunnen er niet goed mee uit de voeten, dan sla je de plank volledig mis.

Deze sessie was een belangrijk onderdeel van de implementatie van hun academie. Eerder hebben we een vergelijkbare tweedaagse georganiseerd waarbij we ons richtten op het (functionele) beheer. Want een academie neerzetten is één ding. Zorgen dat de mensen die ermee werken zich er comfortabel bij voelen… dát maakt het verschil.

De kracht van een succesvol geïmplementeerde academie

Tijdens deze tweedaagse kwam alles samen: Technologie, didactiek en praktijk. Docenten moeten niet alleen lesgeven, maar ook digitale leermiddelen kunnen maken die hun onderwijs versterken. Administratieve taken, zoals inschrijvingen en monitoring moeten soepel lopen. En het functioneel en technisch beheer moet stevig in de organisatie worden verankerd.

Wat we vaker zien is dat het technische gedeelte van een academie wordt opgetuigd maar dat gebruikers daarna min of meer aan hun lot worden overgelaten. De onboarding van trainers, beheerders en andere betrokkenen is echter net zo belangrijk als de implementatie van het platform zelf.

En dat is waar wij net een stapje verder gaan. We zorgen ervoor dat docenten niet alleen leren wát ze moeten doen. Maar vooral ook waarom en hoe ze het kunnen toepassen. Op hun eigen manier. Want alleen als mensen met vertrouwen werken in de academie wordt het een succes.

Meer dan alleen een platform

Wat Udo en mij deze dagen maar weer eens duidelijk werd, is dat een academie succesvol implementeren meer is dan techniek. Het draait om mensen, om hoe zij lesgeven, leren en samenwerken. We zagen docenten die tijdens het oefenen met Moodle steeds enthousiast werden over de mogelijkheden ervan. Terwijl ze er aanvankelijk een beetje tegenop zagen. Dat moment waarop de knop omgaat, waarop iemand zegt: “Hé, dit maakt mijn werk zoveel makkelijker!” – dát is waarvoor we dit doen.

Proost!

En laten we eerlijk zijn, na twee intensieve dagen waarin docenten enorme stappen zetten mag dat ook gevierd worden. Dus eindigden Udo en ik die dag in Brussel, proostend op het succes met een goed Belgisch pintje. Want leren en ontwikkelen mag dan serieus werk zijn, het is minstens zo belangrijk om even stil te staan bij de momenten waarop het écht landt en om successen te vieren.

Als een organisatie overweegt een academie op te zetten, is de techniek maar een klein deel van het verhaal. De echte vraag is: “Hoe zorgen we dat mensen er echt iets aan hebben en er graag mee werken?”

Mocht je daarover nadenken dan help ik daar natuurlijk graag bij. Maar belangrijker nog: Als je als organisatie in een academie investeert, zorg er dan voor dat je ook investeert in de mensen die ermee moeten werken. Want dát bepaalt of het een succes wordt.